Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. juli 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger og informasjonskapsler (cookies) når du besøker vår nettside https://www.berrumogbeyer.dk/. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR), samt ekomloven.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Den behandlingsansvarlige for dine personopplysninger er:

ROLIG HELG AS

Organisasjonsnummer: 921 726 929

Forretningsadresse: Nygårdvegen 17, 2073 BØN, 3240 EIDSVOLL, Norge

Epost: karina@rolighelg.no

2. Hva er informasjonskapsler (cookies)?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon når du besøker en nettside. De brukes til å få nettsider til å fungere mer effektivt, og til å gi informasjon til eierne av nettsiden. Informasjonskapsler kan enten være "økt-informasjonskapsler" (som slettes når du lukker nettleseren) eller "vedvarende informasjonskapsler" (som forblir på enheten din i en bestemt periode).

3. Hvilke informasjonskapsler bruker vi og hvorfor?

Vi bruker forskjellige typer informasjonskapsler på vår nettside. Du kan til enhver tid endre eller trekke tilbake ditt samtykke fra erklæringen om informasjonskapsler på vår nettside ved å klikke på det lille cookie-ikonet nederst i venstre hjørnet eller åpne innstillingene for informasjonskapsler via banneret.

Her er en oversikt over hovedkategoriene av informasjonskapsler vi bruker:

a) Nødvendige og funksjonelle informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er essensielle for at nettstedet skal fungere ordentlig og for å gi deg en god brukeropplevelse. De muliggjør grunnleggende funksjonalitet som sidenavigasjon, sikkerhet, tilgang til sikre områder på nettstedet, og husker valg du gjør (som for eksempel innlogging eller språkpreferanser). Uten disse kan ikke nettstedet fungere som tiltenkt. De krever ikke samtykke.

  • Eksempler: _derived_epikdj0yJnU9Vnp6dUpORnBhV2hxS3g4NURzcVBPRTJhcUx1dld0NUQmbj1TQktWMEdBOEM3OVY1Rm1YSmpBN3J3Jm09MSZ0PUFBQUFBR2h2YlpzJnJtPTEmcnQ9QUFBQUFHaHZiWnMmc3A9NQ, crumbBT9LaDDiXLgtOTQzOWZmMDZhMWNhYjg4ZjE4MzIxYzgzYmI1NmJi, ScCbts, _scid, _scid_ra, fs_lua, fs_uid. Disse er i hovedsak Squarespace-genererte for å sikre sidens funksjonalitet og stabilitet.

  • Formål: Sikrer grunnleggende funksjonalitet, opprettholder brukerøkt, husker preferanser og forbedrer nettstedets ytelse.

b) Ytelses- og statistikk-informasjonskapsler (Analysekapsler)

Disse informasjonskapslene gir kvantitative målinger av besøkende på nettstedet. Ved hjelp av disse informasjonskapslene kan vi telle besøk og trafikkilder for å forbedre nettstedets ytelse.

  • Eksempler:

    • Google Analytics: _ga (brukes for å skille brukere), samt GA4-målings-IDer som _ga_1L8CXRNJCG, _ga_3FFTS913NC, _ga_9VCFLS5K1X, _ga_E5RVG86DKP, _ga_Z9CV643E8F.

  • Formål: Analysere nettstedstrafikk, forstå brukeratferd, og forbedre nettstedet basert på bruksmønstre.

c) Markedsførings- og tredjeparts informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene brukes av reklameselskaper til å vise annonser som er relevante for dine interesser.

  • Eksempler:

    • Google Ads / Google Conversion Tracking: _gcl_au (brukes for å måle annonseresultater og knytte brukeratferd til annonseklikk).

    • Facebook Pixel: _fbpfb (brukes for målrettet annonsering på Facebook og Instagram, samt sporing av konverteringer).

    • Pinterest Tag: _pin_unauthd (brukes for annonseringsformål og sporing på Pinterest).

    • Permutive Pixel: _pxvid (kan brukes for publikumsegmentering og personalisering av innhold og annonser).

    • Reddit Pixel: _rdt_uuid (brukes for annonsemålretting og konverteringssporing på Reddit).

    • Spotify: _sp_id (hvis du har Spotify-integrasjon eller annonsering).

    • TikTok Pixel: _tt_enable_cookie, _ttp01 (brukes for annonsering og sporing av brukeratferd på TikTok).

    • Microsoft UET Tag / Bing Ads: _uetsid, _uetvid (brukes for å spore konverteringer og retargeting via Microsoft Advertising).

    • Google AMP: amp_5bf377b10853ba (relatert til Accelerated Mobile Pages, for å spore brukere på tvers av AMP-sider).

    • Consent Management/Advertising: cmapi_cookie_privacypermit, cmapi_gtm_bl (kan indikere bruk av et samtykkestyringsverktøy eller annonseplattform for å håndtere samtykke for sporing, f.eks. Adform).

  • Formål: Målrettet annonsering, sporing av konverteringer fra annonsekampanjer, og bygge brukerprofiler for fremtidig annonsering.

4. Hvordan administrere informasjonskapsler

Du har flere muligheter til å administrere informasjonskapsler:

a) Via vårt samtykkeverktøy (CookieInformation.com)

Du kan enkelt endre dine samtykkeinnstillinger for informasjonskapsler ved å klikke på det lille cookie-ikonet nederst i venstre hjørne av nettsiden eller finne lenken til Cookieinnstillinger' i bunnteksten. Dette lar deg til enhver tid trekke tilbake eller endre ditt samtykke.

b) Via nettleserinnstillingene dine

Du kan også kontrollere og slette informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at hvis du deaktiverer alle informasjonskapsler, kan det hende at deler av nettstedet vårt (og andre nettsteder) ikke fungerer optimalt.

Veiledning for de vanligste nettleserne:

5. Behandling av personopplysninger

I tillegg til informasjonskapsler, kan vi samle inn og behandle personopplysninger som du gir oss direkte, for eksempel når du:

  • Fyller ut et kontaktskjema

  • Melder deg på vårt nyhetsbrev

  • Gjør et kjøp i vår nettbutikk

  • Kontakter oss via e-post eller telefon

De personopplysningene vi samler inn kan inkludere:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Adresse

  • Betalingsinformasjon (behandles sikkert av tredjepart)

  • IP-adresse (via informasjonskapsler/analyse)

  • Informasjon om din bruk av nettstedet

Formål med behandlingen:

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  • For å levere tjenestene eller produktene du har bestilt

  • For å besvare dine henvendelser og gi kundestøtte

  • For å sende nyhetsbrev og markedsføring, dersom du har gitt samtykke

  • For å forbedre vår nettside og våre tjenester basert på brukeratferd

  • For å overholde lovpålagte forpliktelser, f.eks. regnskapsføring

Rettslig grunnlag for behandlingen:

Vi behandler dine personopplysninger basert på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

  • Samtykke: Når du har gitt ditt eksplisitte samtykke, f.eks. til mottak av nyhetsbrev eller bruk av visse informasjonskapsler.

  • Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale vi har med deg, f.eks. ved kjøp av varer eller tjenester.

  • Berettiget interesse: Når vi har en berettiget interesse i å behandle personopplysningene, og våre interesser veier tyngre enn dine personverninteresser, f.eks. for å forbedre våre tjenester eller forhindre misbruk.

  • Rettslig forpliktelse: Når vi er lovpålagt å behandle personopplysningene.

6. Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller når vi har et rettslig grunnlag for det. Dette kan inkludere:

  • Tjenesteleverandører: Selskaper som utfører tjenester på våre vegne, f.eks. betalingsløsninger, analyseleverandører (som Google Analytics), markedsføringsbyråer eller leverandører av IT-systemer. Disse er underlagt databehandleravtaler for å sikre trygg behandling.

  • Myndigheter: Hvis det er lovpålagt eller nødvendig for å forsvare våre rettigheter.

Vi sørger for at eventuelle tredjeparter vi deler data med, overholder GDPR og andre relevante personvernlover.

7. Overføring til land utenfor EU/EØS

I noen tilfeller kan personopplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, for eksempel hvis vi bruker skytjenester eller andre tjenester som har servere utenfor dette området (f.eks. Google eller Facebook). I slike tilfeller vil vi sørge for at overføringen skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, for eksempel ved bruk av EUs standardkontraktsklausuler eller godkjente sertifiseringsmekanismer.

8. Dine rettigheter

Du har rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Du kan når som helst kontakte oss for å utøve disse rettighetene:

  • Innsynsrett: Du har rett til å be om innsyn i de personopplysningene vi behandler om deg.

  • Retting: Du har rett til å be om at uriktige eller ufullstendige personopplysninger om deg blir rettet.

  • Sletting: Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger, med mindre det finnes et rettslig grunnlag for å fortsette behandlingen (f.eks. lovpålagt lagring).

  • Begrensning: Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.

  • Dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysninger du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og å overføre disse til en annen behandlingsansvarlig.

  • Protest: Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger i visse tilfeller, f.eks. direkte markedsføring.

  • Trekke samtykke: Dersom vår behandling er basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen som fant sted før du trakk tilbake samtykket.

Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på karina@rolighelg.no.

9. Klagerett

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Du finner mer informasjon om dette på Datatilsynets nettsider: www.datatilsynet.no.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å reflektere endringer i våre praksiser eller gjeldende lovgivning. Vesentlige endringer vil bli varslet på vår nettside.